役場窓口のWEB予約・窓口混雑状況の確認

公開日 2026年09月24日

マイナンバーカードの受取りなど、役場窓口での各種お手続きの際にご活用いただける便利なサービスを多数ご用意しています。

　下記の手続きは、来庁前にパソコンやスマートフォンから受付番号券を取得することができます。

　受付完了（受付番号取得）後、メールが届きますので、役場のロビーに設置された発券機で受付番号（8桁）を入力してください。

受付番号WEB予約ができる手続きの名称

予約専用URL

マイナンバー

（平日のマイナンバーカードの受取、電子証明書の更新など）

（外部サイトにリンクします）

住民票・戸籍

（住民票の写しや戸籍証明書、戸籍の附票の写しの交付など）

※住民票の写しはコンビニ交付サービスで取得できるものもあります。

印鑑登録証明

（印鑑登録や印鑑登録証明書の交付など）

※印鑑登録証明書はコンビニ交付サービスでも取得できます。

パスポート

（パスポートの窓口での申請や受取）

※パスポートはオンライン申請もできます。

住所変更

（転入届、転居届、転出届など）

※転出届はオンライン申請もできます。

戸籍届出

（出生届、婚姻届、離婚届の提出など）

1回のご来庁時に複数の手続きを予定されている場合は、「戸籍届出」「住所変更」など、より下に記載されている手続き1つを選択してください。
メールの送受信をブロックしている場合、設定を変更してください。（wrsv-prd-sysinfo@caspnet.jpからメールが届きます。）
WEB受付予約での発券後、一定時間内にお越しいただけない場合はキャンセル扱いとなる場合や窓口での実際の受付順が前後する場合があります。また、WEB受付予約での発券は役場窓口での手続き受付終了時間よりも早めに終了しますのでご了承ください。

　笠松町役場の窓口混雑状況をリアルタイムで確認できます。

　なお、福祉子ども課：児童福祉担当（児童手当など）、環境経済課（ごみ、墓地など）の混雑状況配信には対応しておりませんので、ご了承ください。

　役場の発券機で発券された受付番号券に印刷されている二次元コードからメールアドレスを登録いただくと、呼び出しの順番が近づいた際に、通知メールでお知らせいたします。

　亡くなられた方の様々な手続きがワンストップでできる「おくやみ窓口」をご用意しています。

　1つの窓口だけで必要な手続きやサービスが完結するため、手続きごとに庁舎内の各窓口を移動する必要がなく、スムーズにご案内できます。

亡くなられた時点で笠松町に住民登録のあった方が対象です。
死亡届を提出した日の翌日から数えて3開庁日以降（土日祝日・年末年始を除く）の予約をお願いします。（※）
他市町村で死亡届を提出された場合は、通常よりもお時間をいただきますのでご了承ください。
おくやみ窓口はWEB予約なしでも受付できますが、ご利用の際は下記の専用リンクで受付を行なっている窓口の事前Web予約サービスでの予約が便利です。当日も待ち時間が少なく、スムーズに手続きが進められますので、是非ご利用ください。また、お電話等では予約受付を行なっていませんのでご注意ください。

　※システムの都合上、3開庁日より前の日付でも予約が成立する場合がありますが、実際の窓口ではお取扱いできませんのでご注意ください。

　（例）3開庁日以降の考え方

　　①1日（金）に笠松町役場へ死亡届を提出　→　祝日等がない場合、翌週6日（水）からの来庁日が予約可能

　　②1日（金）に笠松町役場へ死亡届を提出　→　4日（月）が祝日の場合、7日（木）からの来庁日が予約可能

　　③2日（土）に笠松町役場へ死亡届を提出　→　4日（月）が祝日の場合、7日（木）からの来庁日が予約可能

　　④6日（水）に笠松町役場へ死亡届を提出　→　祝日等がない場合、翌週11日（月）からの来庁日が予約可能